Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Bestimmungen regeln unsere allgemeinen Geschäftsbedingen unserer Dienstleistungen
Der Vertrag kommt mit der Buchung einer Massage über den vereinbarten Zeitraum sowie der Terminbestätigung unsererseits zustande.
Der Kunde füllt das Kundenblatt wahrheitsgemäß aus.
Leistungen
Die Massagen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung. Die Massagen stellen keine Therapie dar und sollen auch kein Ersatz für einen Besuch beim Arzt und beim Heilpraktiker sein. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben.
Erotische Angebote
Erotische Angebote sind nicht Bestandteil unseres Programmes.Sehen Sie bitte von solchen Angeboten ab! Sollten Sie während der Massage der Masseurin entsprechende Angebote machen oder mit sexuellen Handlungen beginnen, so ist diese angewiesen, die Massage sofort abzubrechen. Die Massage ist in diesem Falle voll kostenpflichtig.
Anwendungen
Die Anwendungen werden ausschließlich am Kunden durchgeführt.
Sofern akute Erkrankungen, bereits bestehende Schäden am
Bewegungsapparat oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen vorliegen, ist die
Anwendung ausgeschlossen. Um soche festzustelln füllt jeder Kunde zu Beginn das Kundenblatt wahrheitsgemäß aus. Auf gesundheitliche Änderungen weist er die vitalibre UG hin. Die Massage findet auf den ausdrücklichen
Wunsch des Kunden statt.
Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, sind wir von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt war.
Für die Haftung der vitalibre UG steht eine entsprechende Betriebshaftpflichtversicherung bei der Gothaer Versicherung zur Verfügung.
Massagezeit und Verspätungen
Die Massagezeit beinhaltet die Zeit zum Aus- und Ankleiden sowie eine eventuell enthaltene Dusche. Bei Kunden die mit Verspätung zu einem Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit entsprechend, sofern ein Anschlusstermin besteht.
Rücktritt / Nichterscheinen
Der Kunde ist gehalten, den angesetzten Termin für eine Leistung einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Für eine bestellte, aber nicht in Anspruch genommene Leistung hat der Kunde keinen Ersatzanspruch.
Ein Rücktritt muss telefonisch rechtzeitig vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden. Bei Nichtinanspruchnahme einer gebuchten Leistung ist der Kunde verpflichtet, den vollen vereinbarten Preis für die gebuchte Leistung zu zahlen.
Eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin bleibt kostenfrei. Sollte der Kunden nach dieser Zeit einen vereinbarten Termin stornieren, werden die vollen Kosten erhoben. Bei einer Reservierung mit einem Gutschein, wird dieser zu 100 Prozent verrechnet. Das gilt ebenfalls für ein unentschuldigtes Nichterscheinen zu einem gebuchten Termin.
Gutscheine
Der Gutschein kann nur in Höhe des für den Gutschein bezahlten Betrags eingelöst werden bzw.nach der auf dem Gutschein genannten Leistung. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum genau 1 Jahr gültig. Ist kein Ausstellungsdatum vermerkt, so gilt das Datum der Zahlung des Gutscheins. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. Nach Ablauf von 12 Monaten wird der Gutschein noch eingelöst, jedoch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 13,00 € erhoben.
Schlussbestimmungen
Im kaufmännischen Verkehr sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens Lörrach.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.